Alles, was du in unserem Shop siehst, ist auch tatsächlich verfügbar. Sobald du eine Bestellung abgeschlossen hast, wird das Produkt für dich reserviert, sodass wir eine 100%ige Verfügbarkeit garantieren können. So kannst du sicher sein, dass das Produkt, das du bestellst, auch wirklich zu dir nach Hause kommt, ohne unerwartete Lieferengpässe.

Nein, wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter – dazu gehört auch deine Krankenkasse. Deine Gesundheitsinformationen bleiben vollständig vertraulich. Nur du kannst entscheiden, ob und an wen du deine Daten weitergeben möchtest.

Der gesamte Prozess – von der Anfrage bis zur Lieferung deines medizinischen Cannabis – verläuft einfach und effizient. Hier ist, wie es funktioniert:

Medizinischer Fragebogen und Rezeptausstellung: Nachdem du deine Produkte in den Warenkorb gelegt hast, füllst du online einen medizinischen Fragebogen aus. Dieser wird von unseren Ärzt:innen zeitnah geprüft. Wenn medizinisches Cannabis für dich geeignet ist, wird das Rezept in der Regel innerhalb von einem Werktag ausgestellt.

Bearbeitung und Versand: Sobald das Rezept vorliegt, wird deine Bestellung schnellstmöglich bearbeitet. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.

Lieferung: Die Zustellung deines medizinischen Cannabis erfolgt diskret und sicher, meist innerhalb von 1-3 Werktagen nach Versand.

Insgesamt dauert der gesamte Prozess normalerweise etwa 3-5 Werktage, abhängig von deiner Verfügbarkeit und den Lieferzeiten unseres Versandpartners.

Unser Ziel ist es, dir eine schnelle und unkomplizierte Versorgung zu ermöglichen – bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung!

Wir möchten, dass du mit unserem Service vollkommen zufrieden bist. Solltest du nach der ärztlichen Untersuchung keine Diagnose erhalten und das Rezept nicht ausgestellt werden können, bekommst du den gesamten Betrag, den du gezahlt hast, vollständig zurück. Der Rückerstattungsprozess ist schnell, einfach und unkompliziert – wir setzen alles daran, dir ein stressfreies Erlebnis zu bieten.